CUSTOMER SATISFACTION
 
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Professionalità e competenza tecnica del ns. venditore:
Frequenza delle visite:
Cortesia del nostro personale alla vendita:
Disponibilità a venire incontro alle Vs. esigenze:
La presentazione dei ns. prodotti risulta:
I contatti mantenuti dall'agente o dall'Ispettore dopo la vendita sono:
Le informazioni relative ai nostri prodotti, fornite dall'Agente, risultano adeguate?:
Altro/Consigli:  
   
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La gamma di offerta dei ns. prodotti è:
La qualità dei prodotti è:
Ha mai ricevuto le nostre e-mail promozionali?:
Le ritiene valide?:
Quali prodotti ritenete mancanti nel ns. catalogo:
Quali prodotti del ns. catalogo ritenete non adeguati:
Altro/Consigli:  
   
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Conformitą tra quanto richiesto e quanto ricevuto:
Soddisfazione del servizio di consegna dei corrieri:
Qualitą dell'imballo:
La completezza dei prodotti evasi nell'ordine è:
Quali tipologie di servizio vorreste fossero sviluppate dalla ns. azienda:
Altro/Consigli:  
   
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Facilitą nel contatto:
Cortesia del personale:
Soddisfazione delle risposte ricevute:
Velocitą nelle risposte ricevute:
Altro/Consigli:  
   
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Complessivamente quanto si ritiene soddisfatto della vendita Gen-Art?
Complessivamente quanto si ritiene soddisfatto del servizio Gen-Art?
Complessivamente quanto si ritiene soddisfatto del prodotto Gen-Art?
Complessivamente come valuta la competitivitą Gen-Art nel mercato di riferimento?
Si rivolgerebbe ancora a Gen-Art per i suoi acquisti?
 
Consento il trattamento dei miei dati secondo la legge 196 del 30/06/2003 (informativa consenso) SI
 
by Federico CARTA 2007